Het Acquisitie model is gebaseerd op Lead Scoring. Dat is een methode waarmee potentiële klanten (leads) gerangschikt worden op de kans dat ze klant van je gaan worden. Dit kun je doen aan de hand van voorspellende modellen (look-a-like modellen). Uiteraard kun je ook al belangrijke stappen zetten door gestructureerd je profielen in kaart te brengen en te verrijken.

Nummer één frustratie in acquisitie (naast misschien nét het iets te vaak nee  horen...)? Datakwaliteit! Het gras bij de buren is écht niet groener. Datakwaliteit is overal een uitdaging. En natuurlijk is het simpeler gezegd dan gedaan om een goede prospectlijst op te stellen.

Daarom bieden wij een data cleansing proces aan: je laadt je klantenlijst in (naam, adres, telefoonnummer) en krijgt deze opgeschoond retour incl. kenmerken vanuit de referentiedatabase die we bijhouden. Je kunt hierbij denken aan kenmerken zoals branche, medewerkers, maar ook of het bedrijf nog actief is.

We schonen schrijfwijze op (hoeveel verschillende manieren om een telefoonnummer te noteren heb je in je lijst?) en ontdubbelen records. Vervolgens matchen we aan ons bedrijvenbestand, om zo te zien of een bedrijf nog actief is en het profiel compleet te maken.

Daarnaast is het ook goed om in kaart te brengen waar nieuwe leads vandaan komen en hoe die geregistreerd worden. Eenmalig opschonen is natuurlijk goed, maar als je je formulieren / nieuwe leads niet blijft opschonen, dan vervuilt het bestand alweer snel. Denk dus na over hoe je registraties op online formulieren definieert en maak afspraken om zo een consistente invoer in je CRM en andere systemen te waarborgen.

Belangrijke componenten van een acquisitiemodel zijn onder meer: het identificeren van doelmarkten, het analyseren van potentiële klanten, het prioriteren van leads, het ontwikkelen van outreach-strategieën, het meten van prestaties en het aanpassen van de aanpak op basis van feedback en resultaten.